PURDE czy KURDE? Praktyczny przewodnik po e-Doręczeniach publicznych i kwalifikowanych

składka zdrowotna
Czas na roczne rozliczenie składki zdrowotnej za 2024 rok – pamiętaj o terminie złożenia deklaracji do 20 maja 2025 roku
5 maja, 2025
CEIDG
CEIDG tylko online – spraw urzędowych nie załatwisz już stacjonarnie
20 maja, 2025
składka zdrowotna
Czas na roczne rozliczenie składki zdrowotnej za 2024 rok – pamiętaj o terminie złożenia deklaracji do 20 maja 2025 roku
5 maja, 2025
CEIDG
CEIDG tylko online – spraw urzędowych nie załatwisz już stacjonarnie
20 maja, 2025

S ystem e-Doręczeń rewolucjonizuje sposób, w jaki obywatele, firmy i administracja publiczna wymieniają dokumenty. Elektroniczna korespondencja zyskuje dzięki niemu taką samą moc prawną jak tradycyjny list polecony. Fundamentem systemu są dwie usługi: PURDE i KURDE.

W poprzednim artykule „E-Doręczenia – obowiązek, który ułatwi życie przedsiębiorcom i instytucjom” wyjaśniliśmy, czym są e-Doręczenia, jak działa system, jak założyć skrzynkę, oraz przedstawiliśmy harmonogram wdrożenia i kluczowe korzyści.

Dziś skupiamy się na dwóch wariantach usługi – PURDE i KURDE. Sprawdzimy, czym się różnią, kiedy je stosować i jak wybrać odpowiednią opcję dla swojej działalności.

Spis treści:

 

1. Czym jest PURDE?

2. Czym jest KURDE?

3. PURDE vs. KURDE – kluczowe różnice

4. Dlaczego warto korzystać z e-Doręczeń?

5. Kroki wysyłania i odbierania dokumentów przez PURDE/KURDE

6. Wymagania techniczne

7. Integracja z systemami firmowymi

8. Kiedy wybrać PURDE, a kiedy KURDE?

9. Podsumowanie

1. Czym jest PURDE?

PURDE (Publiczna Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego) to cyfrowa usługa umożliwiająca bezpieczną i formalnie wiążącą komunikację między administracją publiczną a obywatelami oraz firmami. Zastępuje tradycyjny list polecony, działając w pełni elektronicznie i eliminując konieczność korzystania z papierowych dokumentów. Dzięki temu doręczenia są szybsze, łatwiejsze do monitorowania i bardziej ekologiczne, a jednocześnie spełniają wszystkie wymagania dotyczące rejestrowanej korespondencji.

 

  Adresaci usługi PURDE:

    • instytucje publiczne – takie jak sądy, urzędy, ZUS, KRUS i inne jednostki administracji publicznej, które prowadzą korespondencję z obywatelami i firmami,
    • przedsiębiorcy i firmy – mogą elektronicznie i zgodnie z przepisami przesyłać dokumenty do urzędów,
    • obywatele – preferujący kontakt online z administracją, mogą bezpiecznie odbierać i wysyłać wiadomości do instytucji publicznych bez wychodzenia z domu.

 

Kluczowe cechy systemu PURDE:

    • bezpieczeństwo – każda wiadomość jest szyfrowana i trafia wyłącznie do wskazanego odbiorcy,
    • potwierdzenie doręczenia – nadawca otrzymuje dowód dostarczenia wiadomości, który ma taką samą moc prawną jak potwierdzenie odbioru listu poleconego,
    • dostępność – usługa jest bezpłatna dla obywateli i podmiotów publicznych. Operatorem wyznaczonym systemu jest Poczta Polska,
    • zgodność z przepisami – podmioty publiczne są zobowiązane do korzystania z PURDE przy doręczaniu korespondencji wymagającej potwierdzenia nadania lub odbioru, zgodnie z ustawą z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych.

2. Czym jest KURDE?

KURDE (Kwalifikowana Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego) to zaawansowane rozwiązanie e-Doręczeń, które zapewnia najwyższy poziom zabezpieczeń oraz pełną zgodność z europejskim rozporządzeniem eIDAS. Dzięki temu dokumenty przesyłane za pośrednictwem KURDE mają moc prawną równoważną tradycyjnemu listowi poleconemu z potwierdzeniem odbioru, obowiązującą zarówno w Polsce, jak i całej Unii Europejskiej.

KURDE jest dedykowana przede wszystkim firmom, instytucjom oraz przedstawicielom zawodów zaufania publicznego, którzy potrzebują gwarancji, że przesyłane dokumenty dotrą do właściwego adresata i zostaną doręczone zgodnie z wymogami prawnymi.

 

  Adresaci usługi KURDE:

    • przedsiębiorstwa i firmy, które chcą prowadzić wymianę dokumentów z kontrahentami i instytucjami w sposób bezpieczny i zgodny z prawem,
    • zawody zaufania publicznego – m.in. adwokaci, notariusze, doradcy podatkowi, dla których istotna jest poufność, nienaruszalność i udokumentowanie korespondencji,
    • komornicy i organy egzekucyjne – potrzebujący potwierdzenia doręczeń w toku czynności procesowych i egzekucyjnych,
    • instytucje finansowe – przesyłające umowy, wezwania lub inne ważne dokumenty wymagające formalnego potwierdzenia nadania i odbioru.

 

Kluczowe cechy systemu KURDE:

    • identyfikacja stron – każda ze stron jest weryfikowana przy użyciu kwalifikowanych środków uwierzytelniania, co gwarantuje pewność tożsamości nadawcy i odbiorcy,
    • pełna ścieżka dowodowa – system rejestruje wszystkie etapy doręczenia: nadanie, doręczenie i odebranie, zapewniając kompleksową dokumentację procesu,
    • gwarancja integralności dokumentów – przesyłane pliki są chronione przed jakąkolwiek zmianą lub naruszeniem podczas transportu,
    • zgodność z eIDAS – usługa spełnia wymogi europejskiego rozporządzenia eIDAS, dzięki czemu dokumenty mają moc prawną we wszystkich krajach Unii Europejskiej.

3. PURDE vs. KURDE – kluczowe różnice

 

KryteriumPURDEKURDE
DostępnośćObowiązkowa dla administracji, dostępna dla obywateli i firm.

Dobrowolna, dla biznesu i zawodów zaufania publicznego.

Zakres działaniaKrajowa komunikacja z administracją.Komunikacja komercyjna i międzynarodowa.
Podstawa prawnaPolska ustawa o e-Doręczeniach (2020).Rozporządzenie eIDAS (UE).
Zasięg prawnyPolska.Cała Unia Europejska.
ZabezpieczeniaWysokie – szyfrowanie i potwierdzenia.Bardzo wysokie – kwalifikowane uwierzytelnianie i integralność.

 

Ważne: PURDE to usługa, która jest obowiązkowa, natomiast KURDE pozostaje opcjonalna. Dla obywateli obie są dostępne dobrowolnie – system automatycznie dobiera odpowiednią usługę w zależności od rodzaju korespondencji i odbiorcy.

 

Sprawdź harmonogram obowiązku stosowania e-Doręczeń, aby dowiedzieć się, kiedy nowe przepisy zaczną obowiązywać Twoją firmę lub instytucję.

4. Dlaczego warto korzystać z e-Doręczeń?

 

Korzyści ogólne:

szyfrowana, bezpieczna korespondencja,

potwierdzenie doręczenia z mocą prawną,

  wygoda: dostęp online z każdego miejsca,

oszczędność: brak kosztów papieru i wysyłki.

 

Dla firm:

automatyzacja procesów,

bezpieczna archiwizacja,

dowody odbioru przydatne w razie sporu.

 

Dla obywateli:

jeden punkt kontaktu z administracją,

monitorowanie przesyłek,

niższe ryzyko zagubienia dokumentów.

5. Kroki wysyłania i odbierania dokumentów przez PURDE/KURDE

 

Wysyłka dokumentów:

    • logowanie do systemu e-Doręczeń (portal lub system zintegrowany),
    • przygotowanie wiadomości – tytuł, treść, załączniki,
    • wybór odbiorcy – z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) lub ręcznie,
    • nadanie przesyłki – system generuje potwierdzenie nadania,
    • rejestracja zdarzeń – każdy etap zapisywany i możliwy do odtworzenia.

 

Odbiór dokumentów:

    • powiadomienie odbiorcy – e-mail lub SMS,
    • logowanie do skrzynki – widoczny tytuł i nadawca,
    • odbiór dokumentu – kliknięcie „Odbierz e-Przesyłkę” rejestruje datę doręczenia,
    • dowód doręczenia – dostępny dla obu stron.

 

Najczęstsze dokumenty:

    • umowy,
    • decyzje administracyjne,
    • wezwania i zawiadomienia,
    • dokumenty urzędowe i finansowe.

6. Wymagania techniczne

Aby korzystać z systemu e-Doręczeń, należy spełnić kilka podstawowych wymagań technicznych:

    • założyć konto e-Doręczeń – możesz to zrobić za pośrednictwem operatora wyznaczonego, takiego jak Poczta Polska, lub kwalifikowanego dostawcy usług,
    • posiadać skrzynkę e-Doręczeń – służy ona do odbioru i nadawania wiadomości. Skrzynka może mieć adres ujawniony (do komunikacji z administracją publiczną) lub utajniony (do kontaktów komercyjnych),
    • przejść proces weryfikacji tożsamości – odbywa się on za pomocą narzędzi takich jak mObywatel, kwalifikowany podpis elektroniczny lub SMS,
    • skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) – dodatkowa warstwa zabezpieczeń, która zwiększa bezpieczeństwo dostępu do konta.

7. Integracja z systemami firmowymi

Firmy mogą zautomatyzować proces wysyłki i odbioru poprzez integrację z systemami ERP/CRM.

Proces integracji obejmuje następujące kroki:

    • rejestrację konta organizacji – przedsiębiorstwo zakłada konto e-Doręczeń oraz tworzy dedykowaną skrzynkę do obsługi korespondencji,
    • przypisanie adresu z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) – skrzynka może posiadać adres ujawniony (do komunikacji z administracją publiczną) lub utajniony (do korespondencji komercyjnej),
    • konfigurację powiadomień – istnieje możliwość ustawienia alertów e-mailowych i SMS, które informują o nadaniu i odbiorze przesyłek,
    • zarządzanie uprawnieniami – administrator firmy może przypisać dostęp do skrzynki odpowiednim pracownikom, zapewniając kontrolę nad korespondencją.

8. Kiedy wybrać PURDE, a kiedy KURDE?

 

    • Komunikacja z administracją publiczną → PURDE.
    • Potrzeby międzynarodowe lub wysoki poziom bezpieczeństwa → KURDE.
    • Obywatele korzystają z PURDE, przypisywanej domyślnie po założeniu skrzynki e-Doręczeń.

 

Dodatkowe wskazówki:

    • jeśli działasz głównie w Polsce i komunikujesz się z urzędami, zacznij od PURDE,
    • jeśli prowadzisz działalność w całej UE lub potrzebujesz najwyższego poziomu ochrony, wybierz KURDE,
    • obie usługi można łatwo zintegrować z firmowymi systemami, co pozwala na automatyzację nadawania i odbioru korespondencji.

9. Podsumowanie

System e-Doręczeń to przyszłość oficjalnej komunikacji. PURDE i KURDE – mimo różnic – realizują ten sam cel: zapewnienie bezpiecznej, pewnej i zgodnej z prawem wymiany dokumentów w formie cyfrowej. Obie usługi oferują silne zabezpieczenia, szyfrowanie, automatyczne potwierdzenia nadania i odbioru oraz możliwość integracji z firmowymi systemami, co usprawnia procesy biznesowe.

Wybór między PURDE a KURDE determinuje poziom bezpieczeństwa i ważność prawną korespondencji — PURDE jest idealna do kontaktów krajowych, natomiast KURDE sprawdzi się w zastosowaniach międzynarodowych oraz tam, gdzie wymagane są najwyższe standardy prawne.

Dzięki e-Doręczeniom instytucje, firmy i obywatele oszczędzają czas, redukują koszty i zyskują wygodny, w pełni cyfrowy kanał komunikacji – z mocą prawną tradycyjnego listu poleconego.

 

Skontaktuj się z nami

Nasz zespół doświadczonych specjalistów jest do Państwa dyspozycji